A ouvidoria é um canal aberto para a manifestação dos usuários, comunidade e colaboradores do Hospital Manoel Gonçalves. Através dela é possível elogiar, reclamar e dar sugestões sobre os serviços do hospital.

Caso queira registrar uma dúvida, sugestão, solicitação, reclamação ou elogio, procure pessoalmente a sala de ouvidoria ou preencha o formulário das caixas ouvidoras espalhadas pelo hospital. Você pode mandar também um e-mail para ouvidoria@hmg.org.br.

O setor funciona de segunda à quinta-feira, de 7h30 às 16:30, e às sextas-feiras, de 7h30 às 15h30. O retorno poderá ocorrer por telefone, e-mail ou carta, de acordo com o tipo de manifestação.

Sua participação é muito importante para nós!